Termos de Uso — metrifica.ai

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o metrifica.ai, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com estes termos, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O metrifica.ai é uma plataforma de monitoramento de visibilidade de marca em respostas de motores de inteligência artificial (ChatGPT, Gemini, Perplexity e outros), operada por Grupo Demetrios. A plataforma coleta, processa e exibe métricas de citação, posicionamento e visibilidade de marcas, além de oferecer ferramentas complementares como blog otimizado para IA (GEO/AEO) e integrações com serviços de terceiros, como o Google Search Console.

3. Cadastro e conta

Para usar o metrifica.ai, você precisa criar uma conta, fornecendo nome e e-mail válidos. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta.

4. Assinatura e pagamento

O acesso ao metrifica.ai é oferecido mediante assinatura mensal recorrente, conforme o plano contratado. A cobrança é renovada automaticamente a cada ciclo, salvo cancelamento prévio pelo cliente.

5. Suspensão e encerramento de conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar, a nosso critério, o acesso de qualquer conta em caso de:

• Inadimplência no pagamento da assinatura;
• Uso indevido da plataforma, incluindo mas não se limitando a: tentativa de acesso não autorizado a dados de outras contas, uso da plataforma para fins ilegais, ou violação destes Termos de Uso.

Em caso de suspensão ou encerramento, faremos esforços razoáveis para notificar o cliente previamente, exceto em casos que exijam ação imediata para proteção da plataforma ou de terceiros.

6. Integrações com serviços de terceiros

O metrifica.ai oferece integrações opcionais com serviços de terceiros, como o Google Search Console. Ao conectar uma integração, você autoriza o metrifica.ai a acessar, em modo somente leitura, os dados disponibilizados por aquele serviço, conforme detalhado na nossa Política de Privacidade. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento.

O metrifica.ai não é responsável pela disponibilidade, funcionamento ou políticas dos serviços de terceiros integrados.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marca, layout, funcionalidades e tecnologia da plataforma metrifica.ai são de propriedade do Grupo Demetrios, protegidos por leis de propriedade intelectual. Os dados e conteúdos gerados pelo cliente através do uso da plataforma (como posts de blog criados) permanecem de propriedade do cliente.

8. Limitação de responsabilidade

O metrifica.ai fornece métricas e dados coletados de fontes de terceiros (motores de IA, Google Search Console, entre outros). Não garantimos a precisão absoluta, disponibilidade contínua ou permanência desses dados, já que dependem de fatores externos fora do nosso controle.

9. Alterações aos termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do painel do metrifica.ai. O uso continuado da plataforma após uma atualização constitui aceitação dos novos termos.

10. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: cleivan@grupodemetrios.com.br